Chcete-li zkontrolovat stav své objednávky, jednoduše klikněte na odkaz: https://bigbanana.cz/pages/stav-objednavky a zadejte svou e-mailovou adresu a číslo objednávky (#06....).

-    Po zadání objednávky bylo na vaši e-mailovou adresu odesláno potvrzení o nákupu s číslem objednávky. Toto číslo objednávky a e-mailovou adresou zadejte do výše uvedeného formuláře, kde můžete zkontrolovat stav své objednávky.
-    Při předání zásilky doručovateli se v systému zobrazí sledovací číslo a odkaz na sledování zásilek přímo u doručovací služby. Kliknutím na tlačítko se otevře stránka, kde můžete zásilku sledovat až do doručení. Umístění sledovacího čísla a tlačítka s odkazem na doručovací službu je vidět na příkladu níže.