JAK SE S VÁMI MŮŽU SPOJIT?

CHAT:
Doufáme, že odpověď naleznete v některém z článků v našem centru nápovědy. Pokud byste ale potřebovali další informace, můžete kliknout na ikonu chatu v pravém dolním rohu této stránky, abyste získali rychlejší odpověď.

PROČ OBCHOD Bigbanana.cz NEMÁ TELEFONNÍ ČÍSLO?
Obchod Bigbanana.cz nemá call centrum a nejsme vybaveni na vyřizování velkého množství telefonních hovorů.
Obchod Bigbanana.cz byl postaven on-line, včetně naší zákaznické podpory. I když občas můžete obdržet automatickou odpověď, všechny kanály jsou obsazeny lidmi, kteří se vám snaží rychle a efektivně pomoci.

JAKÉ ÚDAJE VÁM MUSÍM POSKYTNOUT?
Nezapomeňte uvést co nejvíce informací, jako je číslo objednávky (#06BB123456), e-mailová adresa, fotografie, sledovací čísla atd. To nám umožní co nejrychleji odpovědět na všechny vaše dotazy.